岗位职责：
1、 负责项目品质管理，包含提升客户满意度和服务品质、重难点投诉处理、社区文化建设等。
2、 完成公司下达的年度指标，制定项目年度、月度工作和资金计划。
3、 定期对项目运营情况进行回顾并提出改善意见。
4、 负责项目的团队管理，包含项目人员培训、人才培养、绩效管理、团队建设等。
5、 负责政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护等。
任职资格：
1、 大专以上学历，年龄30-40岁，物业管理等相关专业。
2、 8年以上物业相关工作经验，2年以上同等职位工作经验，有综合体项目管理经验优先考虑。
3、 有从项目前期、接房、至交房1年的全面物业管理经验，在客服管理方面有明显优势者优先。
4、 熟悉项目管理，对项目管理有独特认识。
5、 善于寻求资源解决问题。
6、 具有良好的沟通、协调、管理能力，较强的工作责任心、自律性、良好的服务意识及团队意识。
7、 具有较强的综合素质和行政管理能力，良好敬业精神和职业道德操守。
8、 熟悉国家、政府有关物业管理方面的政策、法规。
9、 具备物业经理岗位证书或物业管理师资格证。
联系电话：